Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wir bearbeiten Ihre Personendaten sorgfältig und nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Hier erfahren Sie, welche Daten wir wofür bearbeiten.
1Verantwortliche Stelle
Aveora Finanz, Einzelunternehmen von Kamande Njihia, Holzlegistrasse 15a, 8408 Winterthur, info@aveora.ch, +41 78 872 41 22 (nachfolgend «Aveora» oder «wir»).
2Welche Daten wir bearbeiten
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse.
- Auftragsdaten: gewähltes Paket, Bestellnummer, Bearbeitungsstatus, Korrespondenz.
- Steuerunterlagen: die Dokumente, die Sie uns hochladen oder per Post senden (z. B. Lohnausweis, Bank- und Depotauszüge, Belege). Diese können besonders schützenswerte Daten enthalten.
- Zahlungsdaten: Betrag und Zahlungsstatus. Vollständige Karten- oder Kontodaten erhalten wir nicht.
- Technische Daten: beim Besuch der Website z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser und Gerät.
3Zwecke
Wir bearbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Steuererklärung zu erstellen und mit Ihnen zu besprechen, Zahlungen abzuwickeln, Sie über den Stand Ihres Auftrags zu informieren, Rabattcodes zu verwalten sowie die Website sicher zu betreiben und zu verbessern. Werbliche E-Mails senden wir nur, wenn Sie eingewilligt haben; Sie können sich jederzeit abmelden.
4Kontaktformulare und Werbeanzeigen-Formulare
Wenn Sie uns über ein Formular auf aveora.ch oder über ein Formular in einer Werbeanzeige auf Instagram oder Facebook (Meta Lead-Formular) kontaktieren, erhalten wir die dort angegebenen Daten, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Anliegen. Wir verwenden sie ausschliesslich, um Sie zu kontaktieren, Ihnen das gewünschte Angebot oder einen Rabattcode zuzustellen und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bei Meta-Formularen werden die Daten zunächst von Meta Platforms Ireland Ltd. bearbeitet; dafür gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Meta. Daten aus Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens nach 12 Monaten.
5Dienstleister
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:
- Vercel (Hosting, Dateispeicher für hochgeladene Unterlagen, anonyme Besucherstatistik)
- Upstash (Datenbank für Bestellungen und Anfragen)
- Stripe (Zahlungsabwicklung, u. a. Kreditkarte, Apple Pay, TWINT)
- Zoho (E-Mail)
- Microsoft (Teams, für die Besprechung per Videocall)
- Google Fonts (Schriftarten; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt)
- Meta (Instagram und Facebook, für Werbeanzeigen und Anzeigen-Formulare)
6Bekanntgabe ins Ausland
Die Server dieser Dienstleister können sich ausserhalb der Schweiz befinden, namentlich in der EU und in den USA. Für Länder ohne angemessenen Datenschutz stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder vergleichbare Garantien bzw. auf die Zertifizierung des Empfängers unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
7Aufbewahrung
Hochgeladene Unterlagen löschen wir spätestens 12 Monate nach Abschluss des Auftrags, auf Wunsch früher. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z. B. für Buchhaltungsbelege (in der Regel 10 Jahre), bleiben vorbehalten.
8Cookies und Statistik
Für die Besucherstatistik nutzen wir Vercel Web Analytics, das ohne Cookies auskommt und keine Profile über Sie anlegt. Für den Admin-Bereich setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie. Falls wir künftig Werbe-Tracking (z. B. das Meta-Pixel) einsetzen, passen wir diese Erklärung vorher an und holen, wo nötig, Ihre Einwilligung ein.
9Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, unrichtige Daten berichtigen und Ihre Daten löschen lassen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Sie können eine Einwilligung widerrufen und der Bearbeitung widersprechen. Schreiben Sie uns an info@aveora.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
10Datensicherheit
Die Übertragung auf aveora.ch ist verschlüsselt (HTTPS). Unterlagen werden über einen verschlüsselten Upload übermittelt. Der Zugang zu Ihren Daten ist auf Aveora beschränkt.
11Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die auf aveora.ch veröffentlichte Fassung.
Stand: 6. Oktober 2026